Política de Privacidad

Última actualización: 08/2026

No pedimos datos del deudor

A quien publica una deuda no le pedimos datos personales ni de contacto del deudor. Al acreedor solo le pedimos:

  • el importe que le deben,
  • qué documentación tiene a su favor,
  • y la naturaleza de la deuda.

Los datos de contacto o personales del deudor solo se ceden al comprador si las dos partes llegan a un acuerdo.

Debtalia.com únicamente pone en contacto a las dos partes: no transfiere datos ni interviene en la operación.

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales. Autoridad: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC, www.sic.gov.co), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de debtalia.com es Debtalia. Puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto.

2. Qué datos tratamos

Debtalia solo trata los datos personales de sus propios usuarios del sitio:

  • Datos de cuenta y publicación: nombre y correo electrónico de quien se registra o publica una deuda.
  • Datos de contacto y soporte: los que nos facilitas al escribirnos (formulario, tickets).
  • Pagos: el pago de la tarifa de publicación lo procesa Stripe; Debtalia no almacena los datos de tu tarjeta.
  • Datos técnicos: medición de audiencia anónima y sin cookies de seguimiento.
Importante — no recogemos datos de deudores. A quien publica una deuda solo se le pide el importe, la documentación que tiene a su favor y la naturaleza de la deuda: nunca datos personales ni de contacto del deudor. Por tanto, Debtalia no dispone de datos de deudores y no cabe ejercer ante Debtalia ningún derecho (acceso, rectificación, supresión, etc.) sobre datos de deudores, porque no se recogen en ningún momento. Los datos que el vendedor y el comprador se intercambien si llegan a un acuerdo se tratan directamente entre ellos, fuera de la plataforma, siendo cada uno responsable de su propio tratamiento.

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos para prestar y gestionar el servicio (ejecución del contrato), atender tus consultas y garantizar la seguridad y prevención del fraude (interés legítimo), y para cumplir nuestras obligaciones legales.

4. Destinatarios

No vendemos tus datos. Solo se comunican a los proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, la pasarela de pago Stripe y el proveedor de alojamiento), que actúan como encargados del tratamiento.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, después, durante los plazos que exija la normativa aplicable. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimen.

6. Tus derechos

Como usuario del sitio puedes ejercer, sobre tus propios datos, los derechos que te reconoce la Ley 1581/2012: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como reclamar ante la autoridad de control. Para ejercerlos, escríbenos a través del formulario de contacto.

7. Ley aplicable y autoridad de control

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales. Autoridad: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC, www.sic.gov.co).

8. Menores

El servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.